ゼクシィ縁結びの退会手続きの流れは？注意点や有料会員の解約方法、再登録の条件を詳しく解説！

ゼクシィ縁結びの退会手続き【無料会員の場合】／解約の方法を詳しく解説

「ゼクシィ縁結びを一度お休みしたい」「無料会員だけど、アカウントを削除しておきたい」——そんなとき、正しい手順で退会することはとても大切です。アプリを削除しただけでは退会にならないため、「ゼクシィ縁結び　退会」を検討している方には、確実な方法で手続きを進めることをおすすめします。ここでは、無料会員向けの退会方法をアプリ版、スマホのブラウザ版、PC版に分けて、やさしくわかりやすくご説明します。それぞれの操作手順を確認しながら、スムーズに「ゼクシィ縁結び　退会」を完了させましょう。

ゼクシィ縁結びアプリ版無料会員の退会手順について

アプリを使っている無料会員の方が「ゼクシィ縁結び　退会」を希望する場合、まずアプリ内にある「インフォメーション」メニューから手続きを進めます。画面下部の「マイページ」→「インフォメーション」→「退会手続きへ」と進むと、退会理由の選択画面が表示され、簡単なアンケートのあとにアカウントの削除が可能です。注意点として、退会が完了するとプロフィール情報やメッセージの履歴など、すべてのデータが消去され、元に戻すことはできません。「ゼクシィ縁結び　退会」に関する口コミでも、「退会手続きが簡単だった」「操作に迷わなかった」という安心感のある声が多く、初めてでもスムーズに完了できるよう工夫されています。

【アプリ版無料会員の退会手順】

１、アプリからマイページにログイン

２、インフォメーションをひらく

３、退会アンケートを記入

４、ページ下部の「次へ」をクリック

５、退会手続き完了

ゼクシィ縁結びブラウザ版（スマホ）無料会員の退会手順について

スマートフォンでブラウザから「ゼクシィ縁結び」を利用している場合も、退会方法はアプリとほぼ同様ですが、若干画面の構成が異なるため注意が必要です。ログイン後、画面右上のメニューから「インフォメーション」→「各種設定」→「退会する」をタップし、案内に沿って手続きを進めます。スマホブラウザ版でも「ゼクシィ縁結び　退会」の処理は数分で完了し、難しい入力はありません。ただし、画面が小さくリンクが見つけにくいという声もあるため、落ち着いて進めることがポイントです。事前に削除したくない情報がある場合は、スクリーンショットなどで保存しておくと安心です。

【ブラウザ版（スマホ）無料会員の退会手順】

１、スマホからマイページにログイン

２、画面右上の「三」マークをクリック

３、ページ下部の「退会する」をクリック

４、退会手続き完了

ゼクシィ縁結びブラウザ版（PC）無料会員の退会手順について

PCから「ゼクシィ縁結び」を利用している場合、退会手続きはより視認性の高い画面で行えるため、全体の流れが見えやすくなっています。トップページ右上の「マイページ」から「インフォメーション」→「設定」→「退会する」を選択し、表示される画面の指示に従って進めるだけでOKです。途中、退会理由の選択や簡単なアンケートがありますが、強制ではありませんので、入力しなくても問題ありません。「ゼクシィ縁結び　退会」に関するユーザーの声では、「PCからの操作が一番やりやすかった」「画面が見やすくてミスなく手続きできた」という意見が多く、PC操作に慣れている方にはおすすめの方法です。

【ブラウザ版（PC）無料会員の退会手順】

１、PCからマイページにログイン

２、画面右上のインフォメーションをクリック

３、メニュー内の「退会する」をクリック

４、退会手続き完了

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ゼクシィ縁結びの退会方法【有料会員向け】／解約手続きの流れをご紹介

「ゼクシィ縁結びを有料会員として使っていたけど、そろそろやめようかな」「課金の更新が心配だから、ちゃんと解約しておきたい」——そんな方に向けて、今回は有料会員として利用していた場合の「ゼクシィ縁結び　退会」手続きをわかりやすく解説します。有料プランを利用中の場合、ただアプリを削除するだけでは解約されず、課金が継続されることもあるため、注意が必要です。利用している決済方法によって手続きも異なるため、下記でそれぞれの流れを確認して、正しく「ゼクシィ縁結び　退会」を進めていきましょう。

ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【クレジット決済の解約方法】

クレジットカード決済で有料会員になっている場合、ゼクシィ縁結びのアプリやブラウザから「自動更新の停止」と「アカウントの退会」の両方を行う必要があります。片方だけでは課金が続く可能性があるため、しっかりと2段階の手続きを意識しましょう。

アプリ版有料会員の退会手順

アプリ内からの操作は、「マイページ」→「インフォメーション」→「各種設定」→「退会する」の順に進めて、アカウント削除の手続きを行います。ただしこの時点では、課金自体はまだ継続中の状態ですので、別途ブラウザ版でクレジット決済の自動更新停止を設定する必要があります。「ゼクシィ縁結び　退会」に関する口コミでも、「退会と解約は別」と理解していなかったケースがあり、慎重な操作が必要です。

【アプリ版有料会員の退会手順】

１、マイページにログイン

２、インフォメーションをひらく

３、「有料会員をやめる」を選択

４、退会手続き完了

ブラウザ版（スマホ）有料会員の退会手順

スマホのブラウザからログインした場合は、画面右上の「マイページ」→「インフォメーション」→「各種設定」→「利用停止（退会）」を選択します。この手順に加え、クレジットカード情報の管理ページから「自動更新の停止」を行うことで、継続課金が止まります。「ゼクシィ縁結び　退会」を正しく完了するためには、設定が2つに分かれていることを忘れずに確認してください。

【ブラウザ版（スマホ）有料会員の退会手順】

１、アプリ画面左上の「三」マークをクリック

２、メニュー内の「有料会員をやめる」をクリック

３、退会手続き完了

ブラウザ版（PC）有料会員の退会手順

PC版からの手順も、スマホブラウザ版と同様の流れです。ログイン後、「マイページ」→「インフォメーション」→「設定」→「退会する」から退会処理を行い、さらに「支払い情報」の項目からクレジット決済の自動更新をオフにします。PC画面のほうが情報が一覧しやすいため、「ゼクシィ縁結び　退会」時に迷いにくいという点でもおすすめです。

【ブラウザ版（PC）有料会員の退会手順】

１、アプリ画面右上のインフォメーションをクリック

２、インフォメーション内の「有料会員をやめる」をクリック

３、退会手続き完了

ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【Apple　ID決済の解約方法】

iPhoneなどでApple ID決済を利用している場合、ゼクシィ縁結びのアプリを退会しただけでは、Apple ID経由の定期購読は停止されません。まずアプリで通常の退会処理を行ったあと、「設定」アプリ→「自分の名前」→「サブスクリプション」からゼクシィ縁結びを選び、「登録をキャンセル」をタップして自動更新を停止してください。「ゼクシィ縁結び　退会」後も、サブスクが生きている状態では課金され続けることになるため、Apple IDユーザーは特に注意が必要です。

【Apple　ID決済の解約方法】

※アプリ内での手続きはできません

１、端末の「設定」を開く

２、Apple　IDをクリック

３、サブスクリプションをクリック

４、有効の項目から「ゼクシィ縁結び」をクリック

５、「サブスクリプションをキャンセルする」をクリック

６、退会手続き終了

ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【Google　Play決済の解約方法】

AndroidスマホでGoogle Play決済を利用している場合も、アプリ内での退会に加え、Google Playストア側での定期購入の停止が必要です。Google Playストアを開き、右上のアカウントアイコン→「お支払いと定期購入」→「定期購入」からゼクシィ縁結びを選び、「定期購入を解約」をタップしてください。こちらも「ゼクシィ縁結び　退会」を完了させたつもりでも課金が続く可能性があるため、必ず確認しておきましょう。

【Google　Play決済の解約方法】

※アプリ内での手続きはできません

１、Google　Playストア内のアプリを開く

２、画面右上のアカウントマークをクリック

３、「お支払と定期購入」をクリック

４、「定期購入」を選択し「ゼクシィ縁結び」をクリック

５、「定期購入を解約」をクリック

６、退会手続き完了

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ゼクシィ縁結びの退会に関する注意点／退会後すぐに再登録はできるの？

「ゼクシィ縁結び　退会」を検討している方にとって、ただ手続きを済ませるだけでなく、その後の影響についてもきちんと理解しておくことが大切です。退会したつもりでも、手続きが完了していなかったり、思わぬ形で課金が続いてしまったりするケースもあるため、注意が必要です。また、退会後に再登録を検討する場合でも、一定期間再登録できないなどの制約があります。この記事では、退会に関する重要な注意点をわかりやすく解説し、「ゼクシィ縁結び　退会」後に後悔しないための準備をお手伝いします。

注意点1・アプリを削除するだけでは退会完了にはなりません

多くの方がやりがちなのが、「アプリをアンインストールすれば自動的に退会できる」と思い込んでしまうことです。しかし、ゼクシィ縁結びでは、アプリを削除するだけではアカウントの削除も課金の停止もされません。つまり、見た目上は使っていない状態でも、登録情報は残り、支払いが継続されてしまう可能性があるのです。「ゼクシィ縁結び　退会」を正しく行うには、アプリ内またはブラウザ版の設定画面から、必ず「退会手続き」を進めてください。公式でも案内されている通り、退会処理と課金解約は別々の手続きとなるため、どちらも忘れずに対応することが重要です。

アプリをアンインストールしても課金は継続されます／必ず正式な退会手続きを行いましょう

特にApple ID決済やGoogle Play決済を利用している場合、アプリをアンインストールしただけではサブスクリプション契約が解除されません。これにより、使っていないのに料金だけが引き落とされてしまうというトラブルが発生することもあります。「ゼクシィ縁結び　退会」に関する口コミでも、「解約できたと思っていたのに課金が続いていた」という声が見受けられ、注意喚起がされています。必ず決済元（AppleやGoogle、またはクレジットカード）の自動更新停止まで完了させましょう。

注意点2・退会するとプロフィールやメッセージ、いいね！などの情報はすべて削除されます

ゼクシィ縁結びの退会手続きが完了すると、アカウントに紐づいていた情報はすべて削除されます。たとえば、自分のプロフィール情報、過去のメッセージのやり取り、「いいね！」の履歴、マッチングの記録などが一切残らなくなります。これはプライバシー保護の観点からも重要なことですが、一方で「また使いたい」と思ったときに前回の情報が引き継げないというデメリットもあります。

再登録しても過去のデータは復元できないため注意が必要です

ゼクシィ縁結びでは、退会後に一定期間（通常3ヶ月間）は再登録できない仕組みとなっており、再び始めたいと思ったときには新規登録からのやり直しになります。その際、以前のプロフィールやマッチング履歴、メッセージなどを復元することはできません。「ゼクシィ縁結び　退会」に関する体験談でも、「再開したいと思ったときに前のデータが使えず不便だった」といった声が見られます。退会する前に、保存しておきたい情報はスクリーンショットで控えておくなど、事前の準備をしておくと安心です。

注意点3・退会後3ヶ月間は同じアカウント情報での再登録ができません

ゼクシィ縁結びでは、「ゼクシィ縁結び　退会」の手続きを完了した後、すぐに同じ情報で再登録することはできません。再登録には一定の期間が設けられており、原則として3ヶ月間は同一のメールアドレスやログイン情報で新たなアカウントを作ることができない仕組みになっています。これは、悪質な利用者による短期間での再登録や、迷惑行為の防止を目的とした健全な利用環境づくりの一環です。「また婚活を再開したくなったときに困った」という声も「ゼクシィ縁結び　退会」の評判の中に見られるため、再登録の可能性がある方は退会のタイミングをよく検討することが大切です。

ゼクシィ縁結びの登録方法は4通り／Apple ID・Facebook・SMS認証・メールアドレスに対応

ゼクシィ縁結びでは、登録時のアカウント連携方法として「Apple ID」「Facebookアカウント」「SMS認証」「メールアドレス登録」の4つが用意されています。そのため、もし退会後すぐに再登録したいという場合でも、以前と異なるログイン方法を選べば、新たなアカウントを作成することは可能です。ただし、複数アカウントの併用は禁止されているため、あくまでも1つのアカウントでの運用が前提となります。「ゼクシィ縁結び　退会」後も婚活を続けたい方は、この登録方法の違いをうまく活用して検討してみてください。

別のアカウント情報を使えば、退会後すぐでも再登録が可能です

たとえば、前回はメールアドレスで登録していた場合、新たにApple IDやFacebook連携を使えば、3ヶ月の待機期間を待たずに再登録が可能となります。ただし、過去のデータは一切引き継がれず、完全に新しい利用者としてのスタートになります。「ゼクシィ縁結び　退会」後に再び活動を始めることを視野に入れている場合は、こうした選択肢も事前に知っておくと、後悔のない判断につながります。

注意点4・有料プランの残り期間がある場合、返金は申請しなければ受けられません

ゼクシィ縁結びの有料プランに加入している状態で「ゼクシィ縁結び　退会」を行うと、利用期間中であってもその時点でサービスの利用が停止されます。ただし、残りの利用期間に応じて返金が受けられる場合もあり、その際は自分で運営側へ返金申請を行う必要があります。申請をしない限り自動で返金されることはなく、「知らなかった」「もらえるはずだったのに」といった声が寄せられているのも事実です。退会前に必ず返金対象かどうかを確認し、必要な手続きを忘れずに行いましょう。

途中解約はもったいないことも／6ヶ月プランはコスパが良くおすすめです

ゼクシィ縁結びの有料プランには1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月といった複数のコースが用意されており、長期プランになるほど1ヶ月あたりの料金が割安になります。特に6ヶ月プランは、交際に発展する人が多い期間をカバーしつつ、料金も抑えられるため、多くのユーザーに選ばれています。「ゼクシィ縁結び　退会」時に「まだ期間が残っているのに…」と後悔しないよう、プラン選択の段階でも先を見据えた判断が必要です。長期プランで活動を継続したい場合は、途中解約による損失を避ける意味でも、しっかり使い切ることをおすすめします。

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ゼクシィ縁結びの退会状況を確認したい！退会が完了したか調べる方法について

「ちゃんと退会できているか心配」「ゼクシィ縁結び　退会手続きは済ませたけど、本当に完了してる？」そんな不安を抱えている方も多いのではないでしょうか。とくに有料プランを利用していた方にとっては、退会が完了していないと課金が継続される可能性もあるため、念のため確認しておくことが大切です。ここでは、ゼクシィ縁結びでの退会状況を確認するための具体的な方法を3つご紹介します。安心して次の一歩を踏み出せるよう、確実にチェックしておきましょう。

確認方法1・以前のログインIDでアクセスしてみる／退会済みであればログイン不可になります

もっとも手軽に「ゼクシィ縁結び　退会」が完了しているか確認する方法は、以前使っていたログイン情報で再びアクセスを試みることです。退会がしっかりと完了している場合は、アカウントが削除されているためログインができません。IDやパスワードを入力しても「アカウントが存在しない」などのメッセージが表示される場合、手続きは完了していると考えてよいでしょう。ただし、一部キャッシュが残っている場合やセッションが保持されている場合には、一時的に表示がされることもあるため、再ログインの際には必ず新しいウィンドウやブラウザで試すのがおすすめです。

確認方法2・登録時のメールアドレスに退会完了メールが届いているかチェックする

ゼクシィ縁結びでは、退会手続きを完了すると、登録していたメールアドレス宛に「退会完了のお知らせ」が自動で送信される仕組みになっています。そのため、迷惑メールフォルダなども含めてメールをチェックすることで、「ゼクシィ縁結び　退会」が正常に処理されたかどうかを確認することができます。もしメールが届いていない場合は、退会処理が完了していない可能性もあるため、再度アプリまたはブラウザから退会の操作を確認しましょう。

メールアドレスを登録していない場合、退会通知メールは届きません

ただし、Apple IDやSMS認証など、メールアドレスを使わずに登録した方の場合、退会完了メールが送信されないケースもあります。このような場合は、他の確認方法を使う必要があります。「ゼクシィ縁結び　退会」の完了通知が届かないと不安に感じる方もいらっしゃいますが、登録手段によって通知の有無が異なるため、心当たりのある方は次の確認方法も参考にしてください。

確認方法3・ゼクシィ縁結び公式サイトのお問い合わせフォームから確認の問い合わせをする

どうしても確認が取れない場合や、ログイン情報を忘れてしまった場合は、ゼクシィ縁結びの公式サイトにある「お問い合わせフォーム」から直接問い合わせるのが確実です。運営側に退会状況を照会してもらうことで、誤って手続きが途中で止まっていた場合などにも対応してもらえます。「ゼクシィ縁結び　退会」に関する問い合わせは頻繁にあるため、フォームの選択肢にも「退会について」が用意されており、スムーズに進めることができます。問い合わせの際には、登録していたアカウント情報（メールアドレスやニックネームなど）をできるだけ詳しく伝えると、確認がスムーズです。

参照：返金対象の確認や返金手続きに関する問い合わせ（ゼクシィ縁結び公式サイト）

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ゼクシィ縁結びを解約後にすぐ再登録したい！再登録の手順についてご紹介

「ゼクシィ縁結び　退会」したものの、「やっぱりもう一度使いたい」「違う相手と新たに出会いたくなった」ということもあるかもしれませんよね。ただし、ゼクシィ縁結びでは一度退会してしまうと、同じアカウント情報では3ヶ月間再登録ができないというルールがあります。そこで今回は、退会後すぐに再登録したい方のために、例外的に可能な方法と手順をやさしくご紹介します。前回のデータは引き継げませんが、新たな出会いに向けてスムーズにスタートできるようサポートします。

再登録方法1・最初の登録とは異なるアカウント情報で再度登録を行う

ゼクシィ縁結びでは、再登録を制限するために、過去に使ったアカウント情報（メールアドレスやログイン方法）が再利用できないようになっています。しかし、別の認証手段を使えば、退会直後でも新規登録が可能です。「ゼクシィ縁結び　退会」直後であっても、前回とは異なる手段でログイン情報を設定すれば、事実上の再登録ができるというわけです。ただし、当然ながら以前のメッセージ履歴やマッチング情報などは引き継がれませんので、あくまで新規登録としての扱いになります。

利用できる認証方法は4通り／メールアドレス・電話番号（SMS）・Facebookアカウント・Apple ID

ゼクシィ縁結びでは、以下の4つの方法からいずれかを選んで新規登録が可能です。

メールアドレス
携帯電話番号（SMS認証）
Facebookアカウント
Apple ID（iPhoneユーザー向け）

たとえば、前回メールアドレスで登録していた場合は、FacebookやApple IDなど他の認証手段を選択することで、「ゼクシィ縁結び　退会」後すぐでも登録ができます。これにより、再開を待たずに婚活を続けることができるので、時間を無駄にせず再スタートしたい方には便利な選択肢です。

再登録方法2・新しいメールアドレスを使ってアカウントを作成する

再登録には別の認証方法を使うだけでなく、新しいメールアドレスを用意するのもひとつの方法です。前回と異なるメールアドレスで登録すれば、別人として新しいアカウントを開設できるため、「ゼクシィ縁結び　退会」後の待機期間に関係なく利用を再開することができます。メールアドレスはGmailやYahoo!メールなど、無料で複数取得可能なものを活用すればすぐに対応できます。ただし、メールアドレスを複数持つことに不安がある方や管理が煩雑になりそうな方は、他の認証手段との併用も検討してみるとよいでしょう。